在過去的幾年里，“辦公自動化OA需求”這一話題，已從企業IT部門的討論走到了普通員工的日常對話中。為什么?因為辦公自動化已經不再是“高大上”的詞匯，而是企業提升效率、降低成本的必然選擇。隨著信息技術的不斷進步，企業對于辦公自動化OA需求的重視也愈發明顯，從初步的文檔管理到復雜的工作流系統，辦公自動化的角色變得越來越重要。